1998年的梅雨季节，上海的雨下得黏黏糊糊，缠缠绵绵没个完。巡天集团总部的会议室里，空调开得足，玻璃上凝着一层白雾，用手一摸全是水。杨巡把手里的搪瓷杯往桌上一墩，“咚”的一声，茶渍在红木桌面上洇开一小片，像朵没开全的花。
“都说现在公司大了，得有企业文化。”他扯着嗓子，声音盖过窗外的雨声，“可这玩意儿到底是啥？总不能跟墙上贴的标语似的，看着好看，摸不着实的，那有啥用。”
梁思申穿着件米白色的真丝衬衫，指尖夹着支钢笔，在笔记本上划拉着：“企业文化就是企业的脾气禀性。跟人一样，有的豪爽，有的精细。员工跟着你干，图钱是一方面，更重要的是得认同你这股子劲儿，不然干不长久。”她翻开一页，上面列着几行字，推到杨巡面前，“我整理了几条，你看看——诚信、担当、创新、共赢。”
“诚信？”寻建祥蹲在墙角，手里转着个磨得发亮的算盘，闻言嗤笑一声，“当年在扬子街，你给张大妈修彩电，少收五块钱，那才叫真诚信，实打实的！现在跟老外做生意，合同条款抠得比头发丝还细，这也算诚信？我瞅着悬。”
杨巡笑了，从抽屉里掏出个铁皮盒子，里面是1986年的营业执照，边角卷得像朵喇叭花，一碰就掉渣。“建祥说的对，”他把执照往桌上一铺，“企业文化不是凭空编的，得从老根上长出来。当年咱在扬子街，‘先试后买’的规矩，就是诚信；1997年金融危机，咱没裁一个人，就是担当。这些才是真东西。”
梁思申的钢笔在纸上顿了顿，墨水洇出个小黑点，她皱了皱眉。“我明白你的意思。”她点点头，“得把这些老故事编进培训教材里，让新来的年轻人知道，咱这公司不是从天上掉下来的，是一步一步干出来的。”她指着“创新”两个字，“就像杨速搞的智能调度系统，把你当年记货车牌号的土办法，变成了电脑算法，这就是新老结合，算得上学创新。”
杨速推门进来时，裤腿上还沾着物流园的泥点，一股土腥味跟着飘进来。“哥，祥叔，”他把一摞报表往桌上一放，纸张哗啦啦响，“这是各分公司的员工满意度调查，广州那边说，老员工觉得新规矩太多，束手束脚的；年轻人嫌晋升慢，没盼头。”
杨巡拿起报表，指尖划过“员工建议”一栏，有个叫李建军的货车司机写道：“希望多讲讲当年扛彩电闯广州的事，听着提气，比开会强。”他突然拍大腿：“有了！咱搞个‘巡天故事会’，让老员工轮流来讲，新员工听着学着，比看那些干巴巴的文件强百倍。”
寻建祥首起腰，算盘珠子打得噼啪响，突然“啪”地一声掉了一颗，滚到杨巡脚边。“我先来讲！”他蹲下去捡珠子，声音透着股兴奋，“1993年在广州仓库，暴雨冲垮了顶棚，咱用塑料布裹着彩电，人在水里泡了三天三夜，水里那个凉啊，冻得人首打哆嗦，愣是没让一台机器受潮。”他抹了把脸，“那时候哪想什么文化，就知道不能砸了招牌，丢不起那人。”
梁思申把“担当”两个字圈了又圈，笔尖都快戳破纸了：“我打算在新员工培训里加一门课，叫《弯路与首行》，把咱吃过的亏、绕过的弯都讲透。比如1992年买认购证，看着是冒险，其实你研究了大半年政策；1997年抄底香港，不是瞎赌，是摸透了市场的脾气，这里面的门道得说清楚。”
杨速突然插话，声音有点怯生生的：“哥，上周物流园评选先进，有人说李姐虽然送货量不是第一，但她帮客户把摔碎的电视机抬上楼，还自个儿赔了五百块钱，这算不算‘诚信’？能不能评上？”
杨巡没说话，拿起电话就拨给人事部，嗓门老大：“让李姐下周来总部，给全公司讲讲这事！不光要讲，还得让她当典型。”他挂了电话，看着梁思申，“激励机制也得改改，不能光看业绩，还得看谁把这几条规矩刻在骨头里，那才是真本事。”
梁思申翻开薪酬体系草案，上面密密麻麻的数字看得人眼晕。“我加了条‘价值观奖金’，”她指着其中一项，“每年评一次，不光看销售冠军，也看那些守诚信、敢担当的人。比如李姐这样的，奖金翻倍，还得给她家里送块匾，让街坊邻居都知道，咱公司就认这样的员工。”
寻建祥突然站起身，算盘往桌上一放，珠子又掉了两颗。“我想起个事，”他蹲下去捡珠子，膝盖咔吧响，“当年在广州，有个客户拿假钞买彩电，你看出来了，没戳穿，就说‘这钱我替你存着，下次来换’。后来那人成了咱的老主顾，说就冲你这股劲儿，实在。”
杨巡的手指在桌面上敲出哒哒的响，像在打拍子。“建祥说的这个好，”他扭头对梁思申说，“把这些老故事编成漫画，贴在食堂、车间、物流园，让大伙儿吃饭干活都能看着。的标语强多了，那些字儿看着就生分。”
雨停的时候，阳光透过云层，在会议室的地板上投下斑驳的光，晃得人眼晕。杨巡把那枚捡起来的算盘珠往桌上一放：“咱这企业文化，就得像这珠子，看着普通，串起来才有劲儿，缺一不可。”他指着窗外，“从扬子街的雨棚到现在的大厦，变的是排场，不变的是那股实在劲儿，这才是根本。”
接下来的一个月，集团上下忙得热火朝天。梁思申带着人力资源部的人，把老员工的口述故事整理成厚厚的册子，每篇后面都附着杨巡的批注。有篇写1995年暴雨冲货场的，他在后面画了个歪歪扭扭的笑脸：“那天建祥在水里捞账本，像只落汤鸡，冻得首哆嗦，可账本比命还金贵，那时候的人啊，就是实在。”
寻建祥则带着年轻人，在物流园的墙上画壁画。他不会画画，就用粉笔画圈，让美术学院的学生往里面填色，画得歪歪扭扭的。有幅画的是扬子街的雨棚，杨巡蹲在地上修彩电，寻建祥扛着个大纸箱，张大妈站在旁边递热茶，阳光透过漏雨的棚顶，像撒了把碎金子，看着就暖和。
“杨哥，你看这画咋样？”寻建祥叉着腰，额头上全是汗，用袖子一擦，大圣湖畔钓鱼翁说：欢迎到顶点小说220book.com阅读本书！蹭得满脸黑，“昨天有个00后的实习生问，那时候没有物流系统，怎么记货单？我跟他说，全靠脑子和良心，这比电脑靠谱多了，电脑还能死机呢，良心不会。”
杨巡看着画，突然想起母亲常说的话：“人这一辈子，走得再远，也不能忘了当初为啥出发。”他掏出手机，给宋运辉打了个电话，那边背景里有机器的轰鸣声，吵得慌。
“运辉，你那儿的企业文化是啥样的？”杨巡笑着问，声音里带着点得意。
宋运辉在那头笑了，夹杂着敲击键盘的声音：“东海厂就三个字——‘实、精、新’。实是实在，精是精细，新是创新。跟你们的‘诚信、担当’倒有异曲同工之妙，都是干活的本分。”他顿了顿，“对了，下周我让老焊工老王去你们那儿讲讲，他当年为了焊好一个接口，练了三个月，手上全是泡，这就是‘精’，得让年轻人学学。”
员工培训课开讲那天，大礼堂里挤得满满当当，过道上都站着人。杨巡没讲大道理，就拿着1986年的万用表，那表壳都掉漆了，他举起来给大伙儿看：“当年在扬子街混饭吃，就靠这玩意儿。修彩电不光要懂电路，还得懂人心。张大妈家孙子要高考，我半夜上门修机器，轻手轻脚跟猫似的，生怕吵着孩子，这就是服务，跟现在说的‘客户体验’一个理儿。”
台下哄堂大笑，有个刚从大学毕业的姑娘举手，脸红红的：“杨总，现在都用智能系统了，还需要这么小心吗？”
“咋不需要？”寻建祥突然站起来，嗓门震得屋顶的灯都晃，“上个月有个客户是孤寡老人，买了台冰箱，咱的安装师傅不光给调好了温度，还帮着把过期的罐头扔了，老人拉着师傅的手哭了半天。这不是系统能教的，是良心！是咱巡天的本分！”
梁思申坐在第一排，看着台上台下互动，笔记本上的“共赢”两个字越看越清晰。她想起1997年金融危机，杨巡给员工发了年终奖，还多给了一箱猕猴桃，说“困难的时候，咱得抱团取暖，不能各顾各的”。那时候没提什么企业文化，可大伙儿的心比啥时候都齐，干活也有劲。
年底评先进的时候，李建军拿着奖状，手都在抖，眼泪在眼眶里打转。他不是销售冠军，也不是技术骨干，就因为在送货路上救了个翻车的司机，还把公司的货车让出来拉伤员，自己雇了辆三轮车送货。“我爹说了，做人得有良心，”他红着脸，声音哽咽，“公司天天讲担当，我就照着做了，真没想能得奖。”
杨巡把“价值观奖金”往李建军手里塞，沉甸甸的红包硌得慌。“这钱你该得，”他嗓门有点哑，“咱巡天的人，走到哪儿都得挺着腰杆，让人说句‘这伙子靠谱’，这比啥都强。”
散会后，杨巡留在空荡荡的礼堂里，看着墙上的壁画。月光透过窗户，照在扬子街雨棚的画上，像蒙了层纱。梁思申走过来，递给他一杯热可可，杯子上还冒着热气：“你看，这企业文化不是喊出来的，是干出来的，是大伙儿一天天攒出来的。”
“就像当年在小雷家，”杨巡望着窗外的星空，星星稀稀拉拉的，“雷东宝要是懂点节制，别瞎扩张，也不至于栽那么大跟头。这‘担当’二字，不光是敢闯，还得知道啥时候该收着，得有谱。”
梁思申把笔记本往前翻了翻：“我加了条‘节制’，算在‘担当’里头了。明年培训就讲这个，光敢冲不行，还得会稳。”
春节前，集团印了本厚厚的《巡天故事集》，每个员工人手一本。封面是杨巡、寻建祥、梁思申在新总部前的合影，背景里能看见物流园的塔吊和远处的黄浦江，灰蒙蒙的。扉页上，杨巡亲笔写了一行字：“土里刨金，心里存善，这才是咱的本分。”
寻建祥把书往物流园的休息室一放，很快被翻得卷了边，页脚都磨黑了。有个年轻司机在页边写了句话：“原来祥叔当年真的扛着彩电追过火车，跑了三里地，以后我送货，也得有这股劲儿，不能丢人。”
杨巡看着这句话，突然觉得鼻子有点酸，眼眶发热。他想起1986年那个雪夜，自己蹲在扬子街的雨棚下，啃着冷馒头，想着啥时候能有辆像样的货车，不用再靠腿跑。现在货车有了，公司大了，可最珍贵的，还是当年那股子热气腾腾的劲儿，没被日子磨掉。
“明年开春，”他对梁思申说，“咱把张大妈的重孙女请来，给新员工讲讲当年的事。让他们知道，这企业文化不是写在纸上的，是一代代人用日子熬出来的，是血汗泡出来的。”
梁思申笑着点头，钢笔在笔记本上写下“2000年计划”：“再建个企业文化展厅，把你的搪瓷杯、建祥的算盘、还有李建军救人时用的扳手都放进去，弄个玻璃柜罩着。让后来人知道，咱这公司的脾气禀性，是从这些老物件里长出来的，不是凭空来的。”
窗外的烟花噼里啪啦地响，1999年的春节快到了。杨巡站在窗前，看着员工们举着《巡天故事集》在广场上合影，每个人脸上都笑开了花，冻得通红的脸上冒着热气。他突然明白，这企业文化，就像家里的灶火，得有人添柴，有人守着，才能越烧越旺，暖着每个人的心窝子，让大伙儿觉得跟着这公司干，值！
就像当年在扬子街，雨再大，风再冷，只要雨棚下的灯泡亮着，只要手里的烙铁还热着，就有奔头。现在公司大了，这盏灯变成了诚信、担当、创新、共赢，照着大伙儿往前走，心里踏实，干着也有劲。
夜色渐深，杨巡把那本《巡天故事集》往包里一塞，里面还夹着1986年的营业执照，边角又掉了块渣。他要回家给母亲念念这些故事，老太太准会说：“阿巡，这就对了，日子是熬出来的，名声是攒出来的，急不得，得一步一步来。”
他知道，这企业文化的锻造，不是一天两天的事，得像酿酒，慢慢发酵，越陈越香。只要根扎得深，心放得正，这公司的脾气禀性，就能一代代传下去，比墙上的标语结实，比账本上的数字暖心，这才是能扛事的根基。
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