市领导离开青城市供销社时，特意在门口站了片刻，回头望了眼柜台后宋乔乔正微笑着给顾客称糖的身影，对身边的随行人员说：“你们都瞧见了吧？一个刚上班的小姑娘，对客人笑脸相迎，说话轻声细语，这股子热乎劲，比多少规章制度都管用。”
随行的各区供销社主任赶紧点头，刚才宋乔乔处理扳手纠纷时的冷静，还有这会儿对待普通顾客的耐心，他们都看在眼里——确实，不少供销社的售货员总端着“铁饭碗”的架子，顾客多问两句就嫌烦，哪见过这样始终带着笑的？
“回去之后，”市领导语气加重了些，“把青城市供销社这位宋乔乔的做法整理成材料，下发到各个区县。不是让他们照搬，是让所有人学学这态度——供销社是为群众服务的，不是让群众来看脸色的。谁要是还端着架子，别怪我不给面子。”
这话传回来时，马主任正在开全体职工会。他拍着桌子，把领导的话原原本本学了一遍，最后指着宋乔乔：“看见没？人家领导从市里来，没记住别的，就记住乔乔的笑脸了！往后都给我学着点，对顾客客气点，别再摆出谁都欠你们二斤米的样子！”
周玉兰坐在底下，头埋得更低了。她想起自己以前对顾客的冷言冷语，再看看宋乔乔——人家不仅嘴甜，手脚还麻利，称东西时总多给那么一小撮，客人临走时还笑着说句“慢走”，难怪能被领导盯上。
宋乔乔自己倒没觉得多特别。她上辈子在超市打工时就知道，笑脸待人总没错，尤其是在物资不那么充裕的年代，一句客气话、一个笑脸，能让来扯布打油的大爷大妈心里暖半天。
可这“微笑服务”的说法一传开，青城市供销社忽然热闹起来。不仅街坊邻居爱来，连周边街道的人都特意绕过来，就为了看一眼那个总笑眯眯的宋售货员。有人买块肥皂都要跟她多聊两句：“姑娘，你这性子真好，比我家闺女还贴心。”
王芬也跟着沾光，见宋乔乔忙不过来，也学着她的样子对客人笑：“以前总觉得卖东西嘛，称准了就行，没想到笑一笑，客人也客气多了。”
宋乔乔听着马主任在会上又一次表扬自己，心里明白，这笑脸不仅是为了自己，更是给青城市供销社挣来了体面。往后，她这微笑不仅要保持住，还得让更多人觉得，来供销社买东西，是件舒心的事。
夕阳斜照进柜台，宋乔乔给最后一位客人包好酱油，笑着道别。窗外的槐树上落了几只麻雀，叽叽喳喳的，像在为这越来越热闹的供销社喝彩。
宋乔乔刚进院门，就见李秀兰正坐在葡萄架下翻妇联的文件，听见动静抬头笑：“今儿回来挺早，你二哥刚从机械厂下班，在厨房给你炖着鸡汤呢。”
“妈！”乔乔把红本本往石桌上一拍，眼睛亮得像星子，“我转正了！七零供销社，女主的逆袭征途来自“人人书库”免费看书APP，百度搜索“人人书库”下载安装安卓APP，七零供销社，女主的逆袭征途最新章节随便看！供销社正式职工证，马主任今天当场给我的！”
李秀兰手里的钢笔“啪”地掉在文件上，她拿起职工证翻了两页，忽然拔高声音喊：“老宋！你快出来！咱乔乔转正了！”
宋立民穿着中山装从堂屋出来，衣襟上还别着机械厂副厂长的徽章，手里捏着份图纸：“嚷嚷啥？我在隔壁屋就听见了。”话虽严肃，眼神却往那红本本上瞟。
“爸，您看！”乔乔把证递过去，“才上班五天就转正，马主任说市领导都夸我了！”
宋立民推了推鼻梁上的老花镜，指尖在“正式职工”字样上顿了顿，忽然转身往屋里走：“我给建军打个电话，让他也高兴高兴。”——大哥宋建军在部队当连长，家里有喜事，总少不了要跟他报喜。
厨房门“吱呀”开了，宋建国端着砂锅出来，军绿色的工装外套搭在肩上，胳膊上还沾着机油：“啥好事这么热闹？哟，转正证？行啊小乔！二哥在机械厂干三年才转正式工，你这火箭速度啊！”
正说着，三姐宋梅梅骑着自行车进了院，纺织厂的白围裙还系在腰上，车筐里放着刚领的细棉布：“我在厂门口听马主任说了！咱乔乔成供销社正式工，还被市领导表扬了？”她跳下车就去抢职工证，“快让我瞧瞧，这可是咱宋家 最年轻的正式工证件！”
李秀兰笑着拍她：“别贫嘴，你二哥炖了鸡汤，快去洗手。”又转向乔乔，眼里满是骄傲，“妇联那帮姐妹总说我家闺女厉害，现在更有说头了——刚上班就受领导待见，这才是咱青城市姑娘的样！”
宋立民打完电话出来，脸上带着笑意：“建军在电话里说，等他下个月探亲回来，给乔乔带块上海表当贺礼。”
“不用不用，大哥在部队辛苦……”乔乔正推辞，宋建国己经把鸡汤盛出来，黄澄澄的油花浮在表面：“快喝！这是我托厂里食堂师傅留的老母鸡，给你补补。转正了是大好事，往后在供销社好好干，别给咱副厂长家丢人。”
一家人围坐在葡萄架下，鸡汤的香气混着晚风里的槐花香。宋乔乔喝着汤，听着父亲讲机械厂的新生产线，母亲说妇联要办的扫盲班，二哥抱怨车间的新机床难操作，三姐念叨纺织厂的新花布样式，忽然觉得这转正的喜悦，因为家人的分享变得更扎实了。
她悄悄摸了摸兜里的职工证，心里盘算着：转正后工资能多五块，加上仓库里的“储备”，年底说不定能给母亲换台新缝纫机，给父亲买个质量好的放大镜看图纸……
夜色漫上来时，宋乔乔看着窗纸上家人的剪影，忽然明白，这七零年代的好日子，从来不是一个人的事——是父亲车间里的机床声，母亲走街串巷的脚步声，大哥军营里的号角声，二哥扳手的叮当声，三姐织机的哒哒声，再加上她柜台前的笑谈声，凑在一起，才成了最动听的调子。
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